Az iratkezelés is elektronizálódik

Patai: A háttérben készül a banki szolgáltatások átfogó digitalizációja

Nagy mennyiségű beruházás indult el a digitális bankolásba - fogalmazott Patai Mihály, a Bankszövetség elnöke. Ez lesz a jövő, már most egyre kevesebben járnak be a bankfiókokba. A tranzakciók 98%-ka az online felületeken keresztül bonyolódik. Ez mindannyiunk életére hatni fog!

Nem csak a bankvilág digitalizálódik! Ha csatlakozni akar a jövőhöz, jöjjön el a Papírmentes Év hivatalos megnyitójára, 2016. január 28-án. Találkozzunk az Elektronikus számlázás 2016 konferencián! A rendezvényen megismerheti a Green Office - Zöld Iroda Alapprogramot is >>>! Jelentkezzen MOST kedvezménnyel! Elektronikus számlázás 2016 konferencia >>>

Patai Mihály, a Bankszövetség elnöke szerint a magyar és nemzetközi bankrendszerben is olyan építkezés van a háttérben jelenleg, amely a bankrendszert úgy fogja megújítani, amelyet mindenki meg fog érezni a saját életében a közeljövőben. Nagy mennyiségű beruházás indult el a digitális bankolásban. Az internet és a mobil bankolás összekapcsolása - minden banknál elindult. Ez fog rárakódni a fair-bankolási törvényre, amely akkor fog kibontakozni, amikor az meg lesz koronázva a digitális bankolás eredményeivel. Ez egy másfél, két éves folyamat, ami egész Európán végigzúdul, a bankok óriási erőfeszítéseket tesznek az ügy előremozdítása érdekében.

A Bankszövetség főtitkára, Kovács Levente a szervezet rendezvényén elmondta, hogy a hitelintézeti kihívások körében az elektronikus termékfejlesztések ideje elérkezett. A társadalom átalakult, és az ügyfélkörök igényei megváltoztak. A digitális bankolás bevezetéséhez a jogszabályi környezet átalakítása is szükséges lesz. Egy jóval innvatívabb technológiai háttérhez kell a jogszabályi környezetet alakítani, ami a szakma egyik nagy kihívása lesz a következő években.

Patai hozzátette: Már most 98%-ka a tranzakcióknak nem a bankfiókokban képződik. Bankjánál, ahol elnök-vezérigazgató elmondása szerint az ügyfelek 70%-ka pl. az elmúlt évben nem ment be a fiókba - ez is jól mutatja, hogy mennyire az online felületeken intézik az emberek a banki ügyeiket. További drasztikus bankfiók csökkentés nem várható a közeljövőben, sokkal inkább az új szervízmodell kiépülése fog ráépülni az igényekre. (Izé)